التقييم الذاتي لإدارة الجودة والنماذج والجودة 

التقييم الذاتي لإدارة الجودة والنماذج والجودة

وصف المحتوى

• هذه الدورة تدور حول: الجودة ، إدارة الجودة الشاملة والتميز ؛ نماذج الجودة عملية التقييم الذاتي ؛ عوامل النجاح للتقييم الذاتي ؛ صعوبات في التقييم الذاتي.

عند الانتهاء من هذه الدورة ،

سوف تكون قادرًا على فهم: نماذج الجودة والتقييم الذاتي ودورها في النهوض بنظام إدارة الجودة الشاملة ؛ طرق مختلفة لإجراء التقييم الذاتي مقابل نموذج التميز في العمل.